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屢次被詬病在票務銷售過程中搭售保險產品的攜程旅游網又攤上事了。日前,第三方票務平臺在銷售機票、車船票等過程中搭售保險等產品現象引發廣泛討論。票務平臺遭消費者詬病的同時,保險在其中同樣扮演了一種不甚光彩的角色。
對此,經濟學家宋清輝對藍鯨財經表示,搭售現象屢禁不止很難說是某一方的責任,而是整個行業的問題,有待于監管層出臺一些強制性的政策。另有熟悉市場一線情況的資深保險法律專業人士對藍鯨財經表示,在與占據優勢地位的行業合作過程中,保險其實處于一種被支配的狀態,想要真正解決搭售保險亂象,功夫在保險行業之外。
攜程百般套路知名女星中招,第三方購票平臺搭售保險成常態
10月9日晚間,知名女演員韓雪發布的一條微博稱曾經多次發現并手動取消隱藏在訂票信息下的預選保險框,然而仍然被套路。該微博引起眾多共鳴,評論區中有多位消費者均表示在攜程購買機票是被捆綁消費。
受上述消息影響,9日和10日晚間,攜程在美股市場開盤均現下挫。10月10日,該股跌幅一度超過2%,隨后跌幅收窄,至收盤(北京時間4:00)時間,攜程報54.61美元,跌1.25%。
值得一提的是,這并非攜程近期首次成為眾矢之的。10月6日晚間,一條指責攜程捆綁銷售的舊聞被某公眾號重發,引爆朋友圈的同時也影響了當日股價。10月6日攜程在美股市場低開后一度上行翻紅,但隨即快速下挫,當日收跌0.92%。
昨日晚間,攜程方面對捆綁銷售一事作出回應,聲明攜程機票產品已緊急整改。但即便如此,仍難以扭轉攜程股價下挫頹勢。據藍鯨財經計算,在近3個交易日中,攜程股價已下挫1.62美元,下挫幅度為2.88%,共計8.48億美元(約合55.82億元人民幣)市值被蒸發。
事實上,第三方平臺在銷售機票、車船票時